Haklarınız Özel Sağlık İle Güvende
Hasta Hakları
- Hizmetten Yararlanma Hakkı: Her birey, dil, din, ırk, cinsiyet, yaş veya ekonomik durum gözetilmeksizin kaliteli sağlık hizmetine erişme hakkına sahiptir.
- Bilgilendirilme ve Onay Hakkı: Hasta, teşhis, tedavi seçenekleri ve riskler hakkında açık bir şekilde bilgilendirilme hakkına sahiptir.
- Mahremiyet Hakkı: Hasta bilgilerinin gizli tutulması ve özel yaşamına saygı gösterilmesi esastır.
- Tedaviyi Reddetme ve Durdurma Hakkı: Hasta, önerilen tedaviyi kabul etmeme veya durdurma hakkına sahiptir.
- Güvenlik ve Konfor Hakkı: Hasta, hijyenik ve güvenli bir ortamda hizmet alma hakkına sahiptir.
- Refakatçi ve Ziyaretçi Hakkı: Hasta, belirlenen kurallar çerçevesinde refakatçi ve ziyaretçi kabul edebilir.
- Şikayet ve Görüş Bildirme Hakkı: Hasta, memnuniyetsizliklerini ifade etme ve şikayetlerini iletme hakkına sahiptir.
Hasta Görevleri
- Bilgilendirme Görevi: Hasta, sağlık geçmişi, mevcut hastalıklar ve kullanılan ilaçlar hakkında doğru bilgi vermelidir.
- Tedavi Talimatlarına Uyma Görevi: Hasta, kendisine önerilen tedavi planını anlamak ve sağlık ekibinin tavsiyelerine uymakla sorumludur.
- Saygı Gösterme Görevi: Hasta, sağlık çalışanlarına ve diğer hastalara saygılı davranmalıdır.
- Randevu ve İletişim Görevi: Hasta, randevularına zamanında gelmeli ve gecikme durumunda bilgilendirme yapmalıdır.
- Hastane Kurallarına Uyma Görevi: Hasta, hastane ziyaret kurallarına ve ortak alan düzenine uymakla yükümlüdür.
- Maddi Sorumluluk Görevi: Hasta, aldığı sağlık hizmetlerinin mali yükümlülüklerini zamanında yerine getirmelidir.